Раньше услугами интернет-магазина Квелли пользоваться с удовольствием, была бессменной покупательницей лет десять. Заказывала еще по каталогу, интернета не было. Но года два назад пришло отказалась от услуг этого магазина.
Полностью перешла на БонПрикс (вот мой отзыв о покупках в немссылка .
Сначала раскажу, что мне так нравилось в этом магазине, а потом поведаю почему перестала им пользоваться.
Нравился большой выбор товаров, качество пошива. Особенно хороши в Квелли джинсы (лекало пошива как я люблю - высокая посадка и сидят по бедрам отменно), бывают хорошие скидки на качественные вещи (до 70%), есть акции бесплатной доставки, быстрая доставка почтой, есть наложенный платеж. Все эти преимущества мне очень импонировали и я пользовалась магазином часто. Бывало в месяц заказвывала на 6-8 тысяч рублей.
Но постепенно стала замечать, что товар часто стал приходить бракованный, то джинсы в разными штанинами (одна от 38 размера, другая от 40 пришита), то брючина перекручена, то молния не рабочая. Стала потихоньку разочаровываться и заказывать меньше. Последним стал заказ маме на 8 марта кофточки. Пришла совсем другая модель и НОШЕННАЯ (со следами дезодоранта). Здесь уж мое терпение кончилось и я сказала себе: "хватит!". Вот скрин моих возвратов в Квелли, по нему легко отследить как часто я их делала. Практически каждая покупка не проходила без них.
Надо отдать должное службе поддержки: во всех случаях деньги мне были возвращены. Но это не вернуло мне хорошую репутацию магазина.
Комментарии на отзыв: